Non, les réseaux sociaux ne servent pas uniquement à s’échanger des photos de vacances. Facebook est effectivement un réseau social ludique mais il existe des réseaux sociaux plus professionnels destinés notamment à booster son activité : Viadeo, LinkedIn, Xing, Rezonance…

Ces réseaux constituent de formidables leviers de prospection : accès à un annuaire de contacts hyper qualifiés, possibilité d’entrer en contact avec les relations de ses relations, animer des forums thématiques et devenir référant sur un sujet.

Je vous propose quelques principes :
  • Un réseau social ne se construit pas quand on en a besoin, mais avant d’en avoir besoin. C’est une démarche sur le long terme. Il ne faut pas attendre d’être à la recherche de clients.
  • Il vaut mieux choisir un ou deux réseaux, pas plus. Et s’y tenir. Si on recherche une logique française Viadeo est le plus indiqué. Si elle est internationale et plus élitiste, c’est Linkedin. Xing s’adresse plutôt à des profils plus asiatiques ou germanophones.
  • Il est indispensable ensuite d’y consacrer du temps quotidiennement. On doit passer 7 minutes à se brosser les dents chaque jour, c’est la même chose pour les réseaux sociaux.
  • Il faut donner pour recevoir. Avoir plusieurs centaines de contacts ce n’est pas avoir un réseau. Avoir un réseau efficace c’est surtout l’animer et échanger pour le faire vivre. Un contact aura le réflexe de vous mettre en relation avec un autre profil susceptible de vous intéresser si vous avez vous-même réalisé cette opération pour lui…
  • Enfin il faut que ce réseau virtuel devienne un réseau réel. Il est indispensable de rencontrer physiquement ses contacts à l’occasion de cocktails professionnels. La relation digitale ne remplacera jamais la rencontre humaine.
Enfin quelques trucs et astuces pour être le plus efficace possible :

Mémoriser les critères de recherche

Si l’on souhaite cibler les enseignes de la grande distribution, il faut noter cette requête dans le moteur de recherche. Le site donne ensuite des occurrences dans l’espace grande distribution qui aident à affiner la recherche : responsable marketing, achats, etc. Une fois ces critères mémorisés, des alertes sont envoyées sur le mail de l’utilisateur à chaque fois qu’un profil correspondant à sa requête apparaît sur le réseau. ” Grâce à ces alertes, l’information, remontée directement du site, révèle de nouveaux contacts sans avoir à chercher.

Constituer un vivier de recommandations

Un chef d’entreprise qui possède dans son profil des recommandations de professionnels gagnera en visibilité et en écoute auprès des clients qui le consulteront d’où l’importance de constituer ce vivier de recommandations en sollicitant les professionnels. Un profil a d’autant plus de chances d’être considéré par le milieu qu’il sera riche en informations professionnelles positives.

Créer un forum thématique

Animer un forum permet de fédérer son écosystème et de devenir le référent dans son domaine. Il est préférable de modérer ce groupe afin de suivre les inscriptions en temps réel et d’éviter que des concurrents n’y accèdent…

Pour en savoir plus, je vous recommande la lecture d’un blog sur le marketing personnel dont j’anime la rubrique « réseaux sociaux » www.marketingperso.com


A propos de Hervé BLOCH – Digilinx :

Hervé BLOCH


Hervé Bloch évolue dans le secteur digital depuis 10 ans. Il a débuté chez IBM puis a participé à la création d’une start-up avant de rejoindre Emailvision et Come & Stay. Il vient de fonder la société de conseil Digilinx. Hervé est également un spécialiste du « business social networking » : il anime une communauté de près de 3 000 professionnels et a cofondé et préside l’Internet Managers Club.